Laatst bijgewerkt: 30 september 2026
1. Over MOM VIDA
MOM VIDA is een lokaal online platform waarop moeders en gezinnen inspiratie, activiteiten, lokale adressen en ondernemers kunnen ontdekken.
Via MOM VIDA kunnen lokale ondernemers daarnaast hun bedrijf, activiteiten, diensten en acties onder de aandacht brengen.
De website is bereikbaar via www.momvida.nl.
In deze algemene voorwaarden wordt met MOM VIDA bedoeld de onderneming die www.momvida.nl exploiteert: Studio Serena Concepts, KvK 42153812, info@momvida.nl.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van www.momvida.nl en op overeenkomsten die via MOM VIDA worden afgesloten, waaronder betaalde abonnementen zoals MOM VIDA+ en MOM VIDA Business+.
Door een account aan te maken of een betaald abonnement af te sluiten, gaat de gebruiker akkoord met deze algemene voorwaarden.
Wanneer voor een specifieke dienst aanvullende voorwaarden gelden, worden deze vóór het afsluiten van die dienst vermeld.
3. Accounts
Voor bepaalde onderdelen van MOM VIDA is een account nodig.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en actuele gegevens en voor het veilig houden van hun inloggegevens.
Een account is persoonlijk en mag niet zonder toestemming aan anderen worden overgedragen.
MOM VIDA mag een account beperken, opschorten of beëindigen wanneer sprake is van misbruik, fraude, onrechtmatige activiteiten of ernstige of herhaalde overtreding van deze voorwaarden.
4. MOM VIDA als lokaal platform
MOM VIDA brengt gebruikers en lokale ondernemers, activiteiten en initiatieven bij elkaar.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, organiseert of levert MOM VIDA de activiteiten, producten of diensten van de op het platform vermelde ondernemers niet zelf.
Wanneer een gebruiker via MOM VIDA een lokale ondernemer ontdekt en vervolgens bij die ondernemer een product, dienst, workshop, les, behandeling, activiteit of andere dienst afneemt, ontstaat de overeenkomst in beginsel tussen de gebruiker en de betreffende ondernemer.
De ondernemer is zelf verantwoordelijk voor onder andere de uitvoering, kwaliteit, veiligheid, beschikbaarheid, prijzen, annuleringen en voorwaarden van zijn of haar aanbod.
MOM VIDA is geen partij bij die overeenkomst, tenzij bij het betreffende aanbod uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.
5. Informatie van ondernemers
Ondernemers zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van informatie die zij op MOM VIDA plaatsen of aan MOM VIDA verstrekken.
Dit geldt onder andere voor:
- bedrijfsgegevens;
- foto’s en afbeeldingen;
- prijzen;
- openingstijden;
- activiteiten;
- beschikbaarheid;
- aanbiedingen;
- links;
- contactgegevens.
MOM VIDA mag informatie aanpassen, weigeren of verwijderen wanneer deze onjuist, misleidend, ongepast, verouderd of in strijd met wetgeving of deze voorwaarden is.
6. Gratis bedrijfsprofielen
MOM VIDA kan lokale ondernemers de mogelijkheid bieden om kosteloos een bedrijfsprofiel te plaatsen.
Een gratis vermelding geeft geen garantie op een bepaald aantal bezoekers, aanvragen, boekingen, verkopen of andere resultaten.
MOM VIDA bepaalt binnen redelijke grenzen hoe gratis vermeldingen en activiteiten op het platform worden weergegeven.
7. MOM VIDA Business+
Ondernemers kunnen, indien beschikbaar, kiezen voor een betaald MOM VIDA Business+ abonnement.
De actuele prijs, looptijd en inbegrepen mogelijkheden worden vóór het afsluiten van het abonnement duidelijk vermeld.
Business+ kan onder andere toegang geven tot:
- meer of onbeperkt activiteiten plaatsen;
- extra zichtbaarheid binnen MOM VIDA;
- mogelijkheid om te worden opgenomen bij ‘Uitgelicht in de buurt’;
- mogelijkheid tot vermelding in de MOM VIDA nieuwsbrief;
- extra aandacht via de socialmediakanalen van MOM VIDA;
- beschikbare statistieken over bereik en clicks;
- mogelijkheden om acties, nieuws of beschikbare plekken extra onder de aandacht te brengen.
Business+ geeft geen garantie op een specifiek aantal vertoningen, nieuwsbriefvermeldingen, socialmediavermeldingen, clicks, klanten, aanvragen of verkopen.
MOM VIDA verdeelt beschikbare promotionele ruimte naar eigen redelijke redactionele inzicht. Niet ieder Business+ bedrijf wordt tegelijkertijd of even vaak uitgelicht.
8. Betaling en abonnementen
De prijs en betalingsfrequentie worden vóór het afsluiten van een betaald abonnement weergegeven.
Betalingen worden verwerkt via de op dat moment op www.momvida.nl aangeboden betaalmethoden.
Wanneer sprake is van een terugkerend abonnement, geeft de gebruiker toestemming voor de bij het afsluiten aangegeven terugkerende betalingen totdat het abonnement rechtsgeldig wordt beëindigd.
MOM VIDA mag prijzen voor toekomstige abonnementsperiodes wijzigen. Een dergelijke wijziging wordt vooraf gecommuniceerd wanneer dat wettelijk vereist is.
9. MOM VIDA+
MOM VIDA kan voor consumenten aanvullende betaalde functies aanbieden onder de naam MOM VIDA+.
Welke functies onderdeel zijn van MOM VIDA+ wordt bij het afsluiten van het abonnement vermeld.
MOM VIDA kan functies verder ontwikkelen, verbeteren of vervangen, zolang de betaalde dienst als geheel blijft voldoen aan wat een gebruiker redelijkerwijs op basis van de overeenkomst mag verwachten.
10. Opzeggen
Voor ieder betaald abonnement worden vóór aankoop de looptijd, betalingsfrequentie en toepasselijke opzeggingsmogelijkheden weergegeven.
Een abonnement kan worden opgezegd via de daarvoor beschikbare mogelijkheid binnen MOM VIDA of via de aangegeven contactmogelijkheid.
Na een geldige opzegging blijft toegang bestaan gedurende de reeds betaalde periode, tenzij bij het betreffende abonnement anders is aangegeven of de wet anders bepaalt.
Na afloop wordt het abonnement niet opnieuw in rekening gebracht.
11. Herroepingsrecht voor consumenten
Wanneer een consument online een betaald abonnement of andere overeenkomst met MOM VIDA afsluit, kan een wettelijk herroepingsrecht van toepassing zijn.
Wanneer dit recht geldt, ontvangt de consument vóór het afsluiten van de overeenkomst informatie over de wettelijke bedenktijd, de wijze waarop hiervan gebruik kan worden gemaakt en eventuele wettelijke uitzonderingen.
Waar wettelijk vereist biedt MOM VIDA op www.momvida.nl een online mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden.
Deze bepaling geldt niet automatisch voor zakelijke overeenkomsten die een ondernemer uitsluitend in het kader van zijn of haar bedrijfsactiviteiten afsluit.
12. Activiteiten en afspraken
MOM VIDA probeert activiteiten en informatie zo actueel mogelijk weer te geven, maar kan niet garanderen dat een activiteit doorgaat of dat informatie van een externe ondernemer altijd volledig of actueel is.
Controleer bij twijfel de actuele informatie bij de betreffende ondernemer.
Annuleringen, wijzigingen, terugbetalingen of klachten over een activiteit die rechtstreeks bij een externe ondernemer is geboekt, worden afgehandeld volgens de afspraken en voorwaarden van die ondernemer.
13. MOM VIDA Meet
MOM VIDA kan functies aanbieden waarmee gebruikers elkaar kunnen vinden voor bijvoorbeeld wandelen, koffie of andere informele ontmoetingen.
Deelname is vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid.
MOM VIDA faciliteert uitsluitend het contact en is niet de organisator van een individuele afspraak tussen gebruikers, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Gebruikers bepalen zelf met wie zij afspreken en welke persoonlijke informatie zij met andere gebruikers delen.
14. Content van gebruikers en ondernemers
Wie teksten, foto’s, logo’s, afbeeldingen, activiteiten of andere content op MOM VIDA plaatst of aan MOM VIDA verstrekt, verklaart gerechtigd te zijn deze content te gebruiken.
De gebruiker of ondernemer geeft MOM VIDA toestemming om deze content te tonen voor de werking en promotie van het platform en de betreffende vermelding.
De intellectuele eigendomsrechten blijven bij de oorspronkelijke rechthebbende.
Het is niet toegestaan content te plaatsen die:
- onrechtmatig of misleidend is;
- inbreuk maakt op rechten van anderen;
- discriminerend, bedreigend of beledigend is;
- schadelijke software bevat;
- bewust onjuiste informatie bevat;
- op andere wijze in strijd is met toepasselijke wetgeving.
15. Intellectueel eigendom MOM VIDA
De naam MOM VIDA, vormgeving, teksten, concepten, logo’s, eigen afbeeldingen en overige door MOM VIDA gemaakte content mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd of commercieel gebruikt, behalve wanneer de wet dit toestaat.
16. Beschikbaarheid van het platform
MOM VIDA probeert www.momvida.nl zo goed mogelijk beschikbaar te houden.
Tijdelijke onderbrekingen kunnen voorkomen door onderhoud, technische problemen, updates of omstandigheden buiten de invloed van MOM VIDA.
MOM VIDA kan het platform en de functionaliteiten blijven ontwikkelen en aanpassen.
17. Aansprakelijkheid
MOM VIDA is verantwoordelijk voor de eigen dienstverlening voor zover dat uit de wet of de overeenkomst volgt.
MOM VIDA is niet verantwoordelijk voor de zelfstandige uitvoering van producten, activiteiten of diensten van externe ondernemers die via het platform worden ontdekt.
MOM VIDA is evenmin verantwoordelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit onjuiste informatie die een ondernemer of gebruiker zelf heeft verstrekt, voor zover uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.
Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid wanneer dat volgens de toepasselijke wetgeving niet is toegestaan.
18. Privacy
MOM VIDA verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de privacyverklaring op www.momvida.nl.
Daarin staat onder andere welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt, hoe lang gegevens worden bewaard en welke privacyrechten gebruikers hebben.
19. Nieuwsbrief en communicatie
Gebruikers kunnen zich afzonderlijk aanmelden voor de MOM VIDA nieuwsbrief.
Afmelden voor marketingmails kan via de afmeldmogelijkheid onderaan de betreffende e-mail.
Serviceberichten die noodzakelijk zijn voor een account, betaling of abonnement kunnen ook worden verzonden wanneer iemand zich heeft afgemeld voor marketingcommunicatie.
20. Klachten
Heb je een klacht over MOM VIDA? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op www.momvida.nl.
We proberen klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.
Gaat de klacht over een product, activiteit of dienst van een externe ondernemer? Neem dan in eerste instantie contact op met die ondernemer.
21. Wijzigingen
MOM VIDA kan deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, bijvoorbeeld door wijzigingen in het platform, de dienstverlening of toepasselijke wetgeving.
Bij lopende betaalde overeenkomsten worden wijzigingen gecommuniceerd en toegepast overeenkomstig de wettelijke vereisten.
Voor zakelijke gebruikers gelden daarnaast eventuele wettelijke informatie- en aankondigingstermijnen die op MOM VIDA van toepassing zijn.
De meest actuele versie is beschikbaar via www.momvida.nl.
22. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en overeenkomsten met MOM VIDA is Nederlands recht van toepassing.
Dit doet geen afbreuk aan dwingende wettelijke rechten die consumenten op grond van toepasselijke wetgeving hebben.
23. Contact
Vragen over deze algemene voorwaarden kunnen worden gesteld via de contactgegevens op:
www.momvida.nl
Studio Serena Concepts, KvK 42153812, info@momvida.nl